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Comment s'abonner ?
Rien de plus simple ! Sur la fiche produit FELIWAY, choisissez « S'abonner » puis la fréquence d'envoi.
Il ne vous reste plus qu'à ajouter au panier et à valider votre commande. Vous recevrez votre produit au rythme que vous aurez choisi.
Qu'est-ce que l'abonnement FELIWAY ?
L'abonnement FELIWAY est conçu pour garantir une diffusion optimale des phéromones pour le bien-être de votre chat.
Vous recevez votre produit FELIWAY à la fréquence choisie, directement dans votre boîte aux lettres.
*Uniquement pour la gamme FELIWAY Optimum : vous recevrez un Kit complet FELIWAY Optimum au lieu d'une recharge tous les 5 envois, pour assurer une efficacité optimale et renouveler votre diffuseur.
En savoir plus sur l'abonnement à FELIWAY Optimum
Uniquement pour la gamme FELIWAY Optimum :
Vous recevrez un nouveau kit complet (diffuseur + recharge) tous les 6 envois pour un prix unique de 28,90€.
🐾Lors des autres envois, vous recevrez uniquement la recharge.
🐾Changer le diffuseur toutes les 6 utilisations permet de préserver une diffusion optimale des phéromones.
Dois-je effectuer de nouvelles commandes lorsque je suis abonné ?
Une fois que vous êtes abonné, vous n'avez plus besoin de passer commande. Vos produits seront automatiquement livrés à votre domicile selon la fréquence que vous aurez choisie lors de votre inscription ! Vous pouvez suivre votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre espace abonné : https://www.feliway.fr/tools/recurring/get-subscription-access
Votre abonnement ne sera pas affecté par les commandes que vous passerez pour d'autres produits.
Comment suspendre, modifier ou annuler mon abonnement ?
Vous pouvez suspendre, modifier ou annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre espace d'abonnement en cliquant ici : https://www.feliway.fr/tools/recurring/get-subscription-access
A quel moment mon abonnement est-il facturé ?
Votre abonnement est facturé le jour de votre commande, puis selon la fréquence que vous avez choisie. Par exemple, si vous vous êtes abonné le 14 mars et que vous avez choisi une fréquence de 2 mois, vous serez débité le 15 mars, puis le 15 mai, puis le 15 juillet ... Soit tous les 2 mois.
Quelle est la fréquence de mon abonnement ?
Nous vous proposons 6 formules pour le renouvellement de votre abonnement :
- Tous les mois
- Tous les 2 mois
- Tous les 3 mois
- Tous les 4 mois
- Tous les 5 mois
- Tous les 6 mois
Vous êtes libre de choisir la fréquence qui vous convient le mieux pour que votre chat soit continuellement apaisé. Si vous souhaitez modifier la fréquence choisie, vous pouvez le faire à tout moment depuis votre compte.
Comment puis-je modifier les informations liés à mon abonnement ?
Pour modifier les informations relatives à votre abonnement, connectez-vous à votre espace d'abonnement en cliquant ici :
https://www.feliway.fr/tools/recurring/get-subscription-access
Il vous suffit d'accéder au compte de messagerie avec lequel vous avez configuré l'abonnement. C'est là que vous pourrez modifier des informations telles que votre nom ou votre adresse de livraison par exemple. Nous vous enverrons un rappel avant le traitement de chaque commande au cas où vous souhaiteriez effectuer des modifications.
*FLW15 : bénéficiez de 15% de réduction sur votre premier achat. Offre non cumulable avec un abonnement.